📦 Política de Envio e Prazos
Na RS Mega Store, temos o compromisso de entregar seus produtos com total segurança, rapidez e transparência. Abaixo, detalhamos como funciona o nosso processo de envio e entrega:
1. Prazo de Processamento e Postagem
- Após a confirmação do pagamento em nosso sistema, o seu pedido passa pelo processo de separação, embalagem e coleta da transportadora.
- O prazo para a postagem e envio do código de rastreamento é de 1 a 3 dias úteis.
2. Prazo de Entrega Estimado
- O prazo final de entrega varia de acordo com a sua região e a modalidade de frete escolhida no momento do checkout (Correios, Sedex ou transportadoras parceiras).
- A estimativa exata de dias úteis será exibida para você ao digitar o seu CEP na página do produto ou no carrinho de compras.
3. Código de Rastreamento
- Assim que o seu pedido for postado, você receberá automaticamente um e-mail com o código de rastreio e as instruções para acompanhar o transporte passo a passo.
- Você também pode consultar o status acessando a nossa página Rastrear Pedido.
4. Cuidados com o Endereço de Entrega
- A RS Mega Store providenciará o envio dos produtos para o endereço exato que você informar no momento da compra.
- Para evitar atrasos ou devoluções, certifique-se de preencher todos os dados corretamente (Rua, Número, Bairro, CEP e Complemento).
- Caso o produto retorne por endereço incorreto ou ausência do destinatário após as tentativas de entrega da transportadora, o reenvio poderá gerar um novo custo de frete.
5. Seguro de Entrega e Extravios
- Todos os nossos envios possuem seguro total contra extravios.
- Caso ocorra qualquer problema com a transportadora e o produto seja extraviado ou roubado durante o percurso, a RS Mega Store enviará um novo produto ou fará o reembolso integral do seu dinheiro, sem nenhum custo adicional.
