Na RS Store, privacidade e segurança são prioridades. Temos o compromisso inabalável de tratar os dados pessoais de nossos clientes e visitantes com total transparência, cuidado e de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações ao navegar ou realizar uma compra em nosso site rsmegastore.com.br.
Para que possamos processar os seus pedidos e entregar a melhor experiência de compra, coletamos apenas as informações estritamente necessárias, que incluem:
Dados de Cadastro: Nome completo, número de CPF, endereço de e-mail e número de telefone/WhatsApp.
Dados de Entrega: Endereço completo de destino (Rua, número, complemento, bairro, cidade, estado e CEP).
Dados de Navegação (Cookies): Informações sobre os produtos que você visualizou, tempo de permanência no site e páginas acessadas, usados exclusivamente para melhorar o funcionamento do nosso site.
Importante: Nós não temos acesso e não armazenamos os seus dados de cartão de crédito. Todo o processamento de pagamento é feito de forma terceirizada e criptografada por intermediários de pagamento homologados e 100% seguros.
A utilização dos seus dados pessoais ocorre para as seguintes finalidades:
Processar, faturar e enviar os pedidos realizados no site.
Enviar notificações automáticas sobre o status da sua compra e o código de rastreamento da entrega.
Prestar suporte e atendimento personalizado antes, durante e após a sua compra.
Garantir a segurança do site e prevenir fraudes em transações financeiras.
(Opcional) Enviar novidades, promoções e cupons de desconto exclusivos, apenas se você se cadastrar em nossa newsletter ou autorizar previamente.
A RS Store não vende, não aluga e não comercializa os seus dados com terceiros em nenhuma hipótese. O compartilhamento de dados ocorre apenas com parceiros essenciais para a operação da loja, sendo eles:
Plataforma de E-commerce (Nuvemshop): Onde nosso site está hospedado e os pedidos são registrados.
Empresas de Logística (Correios/Transportadoras): Para que saibam o endereço correto onde entregar o seu pacote.
Intermediadores de Pagamento: Para a validação da cobrança e liberação do pedido de forma segura.
Utilizamos tecnologias avançadas de proteção física e digital para garantir que suas informações não sejam perdidas, interceptadas ou acessadas indevidamente. Nosso site conta com o Certificado SSL (cadeado fechado na barra de endereços), que garante o tráfego de dados de forma totalmente criptografada.
Como titular dos dados, você pode, a qualquer momento, entrar em contato conosco para exercer os seus direitos garantidos pela LGPD, tais como:
Confirmar se realizamos o tratamento de seus dados.
Acessar os seus dados pessoais guardados em nosso sistema.
Solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados.
Solicitar a exclusão definitiva dos seus dados de nossa base (exceto quando a manutenção do dado for necessária para cumprir obrigações legais ou fiscais, como a emissão de Notas Fiscais).
Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento para adequação a novas leis ou mudanças operacionais do site. Recomendamos que você revise esta página periodicamente.
Se você tiver qualquer dúvida sobre como seus dados são tratados ou desejar fazer alguma solicitação, entre em contato direto com o nosso suporte de privacidade:
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